Curando-RePosteando y Posteando "Social-Digital"

Pensando en lecciones aprendidas sobre Social Media, Social Media Marketing, Social Costumers, y Social Brands y al 2012, creo que nos quedan mas y mas lecciones por aprender  para 2013 y 2014 y lograr consolidar un Ecosistema estable de Digital y Social Media Business (SMB).

Preparando material y modelos para encarar la Gerencia de Negocios y Organizaciones 2.0 y 3.0 que todo lo anterior implica,  voy listando y compartiendo algunos de los puntos clave de reflexión/inflexión en la ruta hacia el Social Media Business (SMB). 

1. Social Media Business no es una receta standard de pasos a seguir, y herramientas a implantar para hacer un “Upgrade” del Community Management actual, a uno enfocado a “Negocios 2.0”. 
2. NO existen aun “Referenciales” suficientes para hablar de mejores practicas a seguir para SMB. Y Menos para Latinoamérica… 
3. Social Media Business NO es la sumatoria de una buena Presencia en Social Media + un “Community Manager PR Digital y Gestor de Contenidos/Conversaciones” agregandole ahora un “Carrito online de Compras en Social Media … 
4. Social Media Business NO es hacer SMMkt. para que al final del SMFunneling el cliente “compre” y “pague: online en las SM.  
5. Social Media Business NO es comprar, y menos apoyarse en herramientas “gratuitas on line”, para agregarle al Negocio procesos de Social Commerce. 
6. Si no se tiene Social Costumers/Prosumers identificados, enganchados y “conversando”sobre tu Social Brand, no estas listo para SMB. Lo anterior sin un SocialCRM bien estructurado y Gerenciado (no por un “CM”…), no es posible … 
7. Si no se tiene un “Social Brand” establecido sólidamente, y con una Gestión Conversacional/Experiencial  de CM adecuada (interna y externa),  no estas listo para SMB …
8. Si NO transformas tu Modelo de Negocios y Organización para operar en el Ecosistema de Negocios Digital 2.0, con una Arquitectura TIC 2.0 habilitadora de Cadena de Procesos “social business” y con un  Staff RRHH 2.0 idóneo,   mejor no lo intentes … 
9. Finalmente, es el “Contexto Competitivo”  bien analizado y entendido continuamente, con sus amenazas y oportunidades “cuantificadas” , lo que dispara o precipita la necesidad de intentar Transformar e innovar competitivamente hacia un “Social Media Business” … 

Entonces:

Are you ready “to rock” hacia el SMB? 

Saludos, y con mas detalles próximamente: 

@sam1meta

Plus: Una Visión 100% TIC 2.0 de migración hacia el SMB. (Telligent, herramienta que estoy probando … uff! )

Trivial y Sencillo, no?  

Como para también “endosárselo”   al muchacho(a) que tenemos de CM hoy, no?